Автоматизация бизнес-процессов

Автоматизация бизнес-процессов — это использование технологий для завершения бизнес-процессов с минимальным вмешательством человека. Бизнес-процесс — это действие или набор действий, используемых для достижения определенной организационной цели, такой как доставка продукта клиенту или привлечение нового сотрудника.