Топ ошибок при создании сайта, которые убивают конверсию
Создание сайта — это не просто визуальная оболочка бизнеса в интернете, а мощный инструмент продаж и коммуникации. Однако даже хорошо оформленный сайт может «не работать» — не привлекать клиентов, не мотивировать к покупкам, не собирать заявки. Причина часто кроется в типичных ошибках, снижающих конверсию. Независимо от ниши, цель сайта — направить посетителя к действию. Если этого не происходит, стоит обратить внимание на базовые недочеты. Создание сайтов Калининград профессионалами поможет избежать многих проблем.
На что обратить внимание при создании сайта
Многие владельцы сайтов уделяют максимум внимания визуалу — анимациям, ярким изображениям, необычным шрифтам. Всё это может быть уместно, но только если оно не мешает восприятию информации. Слишком креативный дизайн сбивает с толку, отвлекает и даже раздражает. Главный критерий — удобство: понятные заголовки, читаемый текст, логичная структура. Сайт должен помогать пользователю ориентироваться, а не поражать его дизайнерскими изысками.
Если посетитель не понимает, что от него хотят, он просто уходит. На каждом этапе навигации должны быть понятные и выделенные призывы к действию: «Купить», «Получить консультацию», «Скачать прайс» и т. д. Также важно, чтобы путь от главной страницы до заявки занимал минимум шагов. Запутанная структура, перегруженные разделы и лишние клики — всё это губит конверсию.
Пользователь не будет ждать. Если сайт загружается дольше 3–4 секунд, велика вероятность, что человек закроет вкладку. Особенно это критично для мобильной аудитории. Неоптимизированные изображения, устаревшие скрипты, неэффективный хостинг — всё это тормозит сайт. А вместе с ним — и ваши продажи.
Более половины трафика сегодня приходит с мобильных устройств. Сайт, который не адаптирован под смартфоны, теряет огромное количество потенциальных клиентов. Кнопки должны быть крупными и удобными, текст — читабельным, навигация — простой. Версия для ПК — это хорошо, но мобильная — обязательна.
Если сайт выглядит как «одностраничник на коленке», если на нём нет контактных данных, юридической информации, логотипов клиентов или отзывов, — доверия он не вызывает. Люди всё чаще проверяют, с кем они взаимодействуют. Отсутствие «социальных доказательств» и прозрачности отталкивает даже самых заинтересованных покупателей.
Избегая этих ошибок и делая ставку на логику, удобство и доверие, можно существенно повысить конверсию сайта — а значит, и эффективность всего бизнеса.